El Nokia Lumia 1020 con Windows Phone 8 incluye soporte Microsoft Office nativo, correo Outlook profesional, Internet Explorer como en el PC, juegos Xbox, etc. Y por supuesto, todos los servicios exclusivos de Nokia Lumia, como la mejor música en streaming ilimitado y gratuito con Nokia Música y Mix Radio, y el ecosistema más avanzado de navegación GPS gratuita con Here Maps, Here Drive y Here Transport. Además, puedes añadirle una carcasa de carga inalámbrica para recargar su batería sin conectarlo a ningún cable.